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La plateforme LMS : outil indispensableà la gestion de vos formations digitales

Visuel plateforme LMS MySG

Une plateforme de gestion de la formation

"Plateforme LMS", encore un mot un peu barbare. Mais Aurore, notre LMS & Project Designer, est là pour vous éclairer. “Une plateforme LMS est un outil permettant de gérer le processus d’apprentissage. Elle offre la possibilité de consulter à distance des contenus pédagogiques, de façon individuelle grâce à des identifiants personnels. Il existe trois types d’utilisateurs : apprenant - formateur - administrateur, avec des fonctionnalités différentes selon les profils.” La plateforme LMS héberge du contenu, contrôle les accès, gère l’ensemble des apprenants, et organise l’administration des documents associés à la formation (tracking, attestations de réussite etc..)

Le choix est laissé au client de passer ou non par notre plateforme, généralement au début de chaque projet. Il est possible que celui-ci possède déjà cet outil, dans ce cas My-Serious-Game va lui transmettre seulement le ou les module(s) de formation.

Le tracking représente le gros avantage d’une plateforme LMS. L’extraction d’indicateurs se fait grâce au langage SCORM. Suivre de façon détaillée le parcours d’un apprenant est l’objectif principal de la plateforme LMS.

Le suivi s’effectue via 4 indicateurs :

  • l’état du module de formation (validé, en cours de suivi, non commencé)
  • le temps passé sur le module
  • le nombre de passages
  • le score obtenu

Après extraction de ces informations, notre LMS & Project Designer les synthétise et les met en forme afin de tenir informé le client de la performance de ses salariés. “Je synthétise les résultats et construis un reporting pour l’envoyer au client. Suivant ces résultats, je conseille mon client et lui propose des solutions, afin que la formation atteigne les objectifs pédagogiques fixés en amont”, nous explique-t-elle. Le but étant par la même occasion de vérifier le retour sur investissement de la formation mise en place.

SCORM et X-API : deux normes différentes

Les normes SCORM et X-API permettent la communication entre les modules de formation et la plateforme LMS. Elles offrent la traçabilité des modules que l’on appelle tracking. Cependant, elles diffèrent sur certains aspects.

SCORM (Sharable Content Object Reference Model) a été créé en 2000. Cette norme a pour objectif de standardiser le partage des contenus pédagogiques du e-learning. Elle prend en compte la gestion des contenus, l’environnement d’exécution et la communication avec la plateforme LMS ainsi que le modèle de navigation. Elle est incorporée dans la plupart des LMS et est utilisée pour suivre les progrès et l’évolution d’un apprenant sur le module de formation.

x-API est l’évolution de SCORM. Créé en 2013, elle est plus flexible que son prédécesseur. Elle permet de collecter toutes les données qu’un apprenant peut produire, qu’il soit en ligne ou hors ligne. Ce standard intègre, reconnaît, communique et enregistre les informations issues du mobile learning, des simulations, des mondes virtuels, des serious games, du social learning, collaborative learning. Bref de tous les formats de e-learning. Il se veut plus donc plus collaboratif. A la différence du SCORM, c’est une plateforme LRS qui interprètera ces données.

La performance passe par la réactivité

Pour qu’une plateforme LMS soit performante, il est nécessaire d’avoir une grande réactivité dans sa gestion. Aurore veille à son bon fonctionnement et aux éventuels soucis techniques, d’accès et de connexion. “Il faut être disponible et réactif face aux imprévus. Lorsqu’un apprenant rencontre un problème, je dois lui répondre et le solutionner rapidement pour ne pas interrompre son temps alloué à la formation, souvent précieux.

Gérer une LMS, c’est aussi beaucoup de relationnel. On entretient d’ailleurs de très bonnes relations avec nos clients, c’est important en tant que partenaires” nous confie-t-elle.

Vous êtes intéressés et avez envie de voir plus concrètement les fonctionnalités de notre plateforme LMS ? Demandez-nous une démo !



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